We begrijpen dat tijd vaak cruciaal is na het verlies van een dierbare. Daarom kunnen we meestal binnen 24-48 uur na jullie eerste contact beginnen met de woningontruiming. Ons team reageert snel en we plannen de werkzaamheden in overleg met jullie, zodat alles op een moment gebeurt dat voor jullie het best uitkomt.
Absoluut. We behandelen alle bezittingen met de grootste zorg en respect. Voor we iets wegdoen, gaan we samen met jullie door de woning om waardevolle items, documenten en herinneringen te identificeren. We nemen de tijd die nodig is en dwingen jullie nooit tot snelle beslissingen over emotioneel beladen voorwerpen.
We sorteren alles zorgvuldig en bespreken met jullie wat er moet gebeuren met verschillende categorieën spullen. Waardevolle items kunnen we apart zetten voor jullie, herbruikbare goederen kunnen we doneren aan goede doelen, en indien gewenst kunnen we helpen bij het verkopen van bepaalde voorwerpen. Niets wordt weggegooid zonder jullie toestemming.
Beide opties zijn mogelijk. Sommige families willen graag aanwezig zijn om herinneringen op te halen en beslissingen te nemen, terwijl anderen het proces liever aan ons overlaten omdat het emotioneel te zwaar is. We passen ons volledig aan jullie wensen aan en houden jullie altijd op de hoogte van onze voortgang.
De kosten variëren afhankelijk van de grootte van de woning, de hoeveelheid spullen en eventuele extra diensten zoals grondige reiniging. We geven altijd eerst een vrijblijvende offerte na een bezichtiging. Vaak kunnen we de kosten deels compenseren door de opbrengst van verkochte goederen, wat we transparant met jullie afrekenen.